Hello Sahabat UKM, saat ini banyak sekali pelaku usaha yang mempromosikan atau memasarkan dagangan mereka tidak hanya secara offline saja, tetapi banyak sekali yang telah memanfaatkan digital marketing sebagai sarana promosi. Contohnya melalui sosial media seperti Instagram ataupun Facebook, ada juga yang melalui media komunikasi seperti Whatsapp ataupun Line, atau sudah ada yang berjualan di platform ecommerce/marketplace hingga menggunakan website bisnis.
Melakukan promosi melalui digital marketing merupakan hal yang sangat penting, tetapi ketika Anda memutuskan untuk menggunakan digital marketing dengan mengelolanya adalah kewajiban. Hal ini banyak diagap remeh oleh para pengusaha yang ingin terjun kedigital marketing tetapi tidak tau cara mengelolanya, berikut langkah – langkah dalam mengoptimalkan digital marketing:
- Ukur Efektivitas Promosi Digital
Ada beberapa efektivitas yang dapat mengukur promosi digital
- Memiliki indikator yang jelas tujuan dari promosi digital
Anda harus menentukan tujuan untuk melakukaan promosi digital karena indikator dari setiap promosi digital dapat berbeda – beda. Berikut indikator kinerja pada digital marketing:
- Peningkatkan follower
- Peningkatkan engagement
- Peningkatkan pesanan/penjualan online
2. Menghitung konversi dari promosi digital
- Dapat menghitung konversi dari promosi digital yang akan Anda lakukan yaitu dengan cara menghitung secara manual.
- Anda juga dapat mengkonversi dari promosi digital melalui Google Analytics. Hal ini dikarenakan Google memiliki Tools yang dapat digunakan untuk menganalisis kinerja website seperti melacak, melihat, melihat umur, mengetahui jumlah, dan pola prilaku pengunjung.
- Evaluasi ketepatan jadwal posting dan target sasaran
Anda harus dapat menjadwalkan kapan Anda akan mengposting atau mempromosikan dan atau mengiklankan barang/jasa yang Anda jual yang sering disebut dengan “prime time”. Prime time merupakan waktu yang sangat baik untuk menayangkan iklan. Dengan adanya jadwal waktu ini dapat disesuaikan dengan target sasaran.
- Evaluasi saluran promosi digital
Ada beberapa evaluasi saluran promosi digital, sebagai berikut:
- Kinerja Media Sosial:
- Evaluasi jumlah pengikut, like, dan share pada platform media sosial Anda.
- Analisis tingkat keterlibatan (engagement) untuk menilai seberapa sering audiens berinteraksi dengan konten Anda.
- Tinjau kesuksesan kampanye iklan berbayar, melibatkan CPC (biaya per klik) dan CTR (tingkat klik) untuk memahami efisiensi dan daya tarik iklan.
- Analisis Lalu lintas Situs Web:
- Gunakan alat analitik web seperti Google Analytics untuk melihat lalu lintas situs web Anda.
- Tinjau halaman mana yang paling sering dikunjungi dan berapa lama pengunjung tinggal di situs Anda.
- Analisis sumber lalu lintas, apakah datang dari pencarian organik, iklan berbayar, atau media sosial.
- Kampanye Email Marketing:
- Evaluasi tingkat buka, klik, dan konversi pada kampanye email.
- Tinjau apakah daftar langganan berkembang dan apakah ada penurunan tingkat pembatalan.
- Pelajari jenis konten email yang paling efektif untuk audiens Anda.
- SEO (Optimisasi Mesin Pencari):
- Tinjau peringkat kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda di mesin pencari.
- Analisis trafik organik dan pemahaman kata kunci apa yang paling mengarahkan pengunjung.
- Tinjau kualitas backlink dan upaya optimisasi on-page.
- Gunakan jasa seo profesional yang terdekat dari kotan anda jika dirasa perlu, jika anda misal tinggal di Bogor, cari Jasa seo bogor yang profesional untuk berkonsultasi
- Iklan Online dan PPC (Pay-Per-Click):
- Evaluasi efektivitas iklan berbayar melalui platform seperti Google Ads atau Facebook Ads.
- Tinjau CPC, CTR, dan tingkat konversi dari iklan tersebut.
- Lakukan split testing untuk mengidentifikasi iklan yang paling efektif.
- Partnership dan Kolaborasi:
- Tinjau hasil dari kolaborasi dan partnership dengan pihak lain.
- Evaluasi pertumbuhan basis pelanggan atau audiens melalui kemitraan tersebut.
- Analisis seberapa baik kerjasama tersebut mencapai tujuan pemasaran.
- Analisis Demografi dan Perilaku Pengguna:
- Gunakan data analitik untuk memahami demografi dan perilaku pengguna.
- Tinjau apakah kampanye Anda efektif dalam menjangkau target audiens yang diinginkan.
- Analisis apakah ada perubahan tren atau pergeseran dalam perilaku konsumen.
- Tingkat Konversi dan Retensi:
- Tinjau tingkat konversi dari pengunjung menjadi pelanggan.
- Analisis tingkat retensi pelanggan dan keberhasilan strategi retensi.
- Evaluasi efektivitas up-selling atau cross-selling untuk meningkatkan nilai pelanggan.
Evaluasi terus-menerus terhadap metrik-metrik ini akan membantu Anda menilai dan memperbaiki strategi pemasaran digital Anda agar lebih efektif dan relevan dalam mencapai tujuan bisnis.
- Tentukan kembali target promosi kedepan
Sebelum melanjutkan kegiatan promosi ada baiknya tentukan kembali target promosi yang akan dilakukan dengan evaluasi. Misalnya, mengganti influencer karena influencer sebelumnya kurang sesuai dengan apa yang Anda harapkan. Dengan begitu Anda harus memulai membuat target promosi untuk kedepannya.
Setelah Anda membuat target, hal yang harus Anda lakukan yaitu membuat Agenda atau Jadwal Promosi yang akan direncanakan pad bulan berikutnya. Berikut contoh jadwal agenda atau jadwal promosi pada digital marketing:
Itulah tips cara mengelola digital marketing secara optimal, Jika usaha anda sudah mulai berkembang, dan anda membutuhkan konsultan pajak terpercaya untuk membantu usaha anda dalam menangani permasalahan pajak, segera hubungi SNI Consulting, dan kami akan senang jika bisa menjadi bagian dari pengembangan bisnis anda